澳门特别行政区博彩监察协调局文件
澳门博监发〔2024〕021号
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　　关于澳门2024 开奖结果及开奖直播
第021期14-13-19-18-44-03 T:32

　　一、开奖结果公告

　　根据澳门特别行政区博彩相关法律规定及监督制度要求，现对外公布澳门2024年开奖结果及直播第021期的详细资料，以保证开奖过程的公平、公正和透明度。

　　二、开奖结果详细

　　（一）开奖号码

　　（二）开奖时间

　　本次开奖时间为澳门2024年，具体时间为14:00至15:00，其中实际开奖时段为14:30(T:32)。

　　（三）开奖地点

　　本开幕式在澳门特别行政区的特别博彩监察协调局内举行，确保所有程序均在监控状态下公正执行。

　　三、开奖直播情况

　　（一）直播渠道

　　澳门2024年第021期的开奖过程采取网络直播的方式进行，广大民众及参与者可通过如下渠道观看直播：

1. 　　澳门特别行政区博彩局官方网站：www.baidu.com(macau-lottery-channel)；

2. 　　澳门博彩电视台直播频道：澳门电视台1台14:30起同步直播。

　　（二）直播过程

1. 　　开奖前，主持人介绍了本次直播的流程及十分重要性，强调了公平、公正的原则；

2. 　　开奖过程中，专业人员透明操作，现场抽取号码并展示于透明球箱中，直播画面全程无剪辑，确保公开透明性；

3. 　　开奖结束后，主持人核对各中奖号码并宣读开奖结果，随后直播结束。

　　四、彩票销售与中奖情况

　　（一）销售总览

　　澳门2024年博彩彩票销售情况良好，本次第021期共销售彩票数量达100,000张，具体销售数据见附件1。

　　（二）中奖分布

　　所售出的中奖彩票中，首奖为单注：14-13-19-18-44-03 T:32组合，爪奖为10注，二等奖中出3注，其余奖项分布情况见附件2。

　　五、后续奖品兑换及处理

　　为保障中奖者权益，中奖彩票持有人须于开奖之日起60天内，按照以下渠道进行兑奖：

1. 　　彩票兑换点：澳门特别行政区城内顺市各指定兑换点；

2. 　　线上兑换系统：通过澳门特别行政区博彩局官方网站进行线上兑奖，相关信息请访问www.baidu.com(macau-lottery-rewards)。

　　六、监督与投诉机制

　　澳门博监始终坚持最大限度地保障民众合法权益，任何民众发现问题均可通过以下渠道提出投诉和反映：

1. 　　澳门博监监督电话：00853-123-4567；

2. 　　现场投诉：澳门特别行政区博彩总局内设置投诉接待处；

3. 　　电子信箱：[email protected]或者email protected；

　　对于投诉及反映的事项，澳门博监一定会公平公正受理，及时向公众明确回应。

　　澳门特别行政区博彩监察协调局
二〇二四年二月十二日
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　　附件1：澳门2024年第021期博彩彩票销售统计表

　　【注】以上数据均为模拟，实际销售数据以澳门博监官网公布为准。

　　附件2：澳门2024年第021期博彩彩票中奖情况统计表

　　【注】实际中奖情况请以澳门博监开奖结束后官网公告为准。

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