澳门特别行政区政府办公厅
澳门特别行政区政府办公厅文件

　　澳门特别行政区政府办公厅文件MPP/2023/05号

　　关于“新澳门内部资料精准大全|经典解释落实”实施细则的通知

　　澳门特别行政区各有关部门，各业界机构：
为深入贯彻特首在第八次特别行政区政府工作报告中的工作部署，进一步明确《新澳门内部资料精准大全|经典解释落实》的各项政策措施，确保政策有效落地，根据相关方针政策和实际情况，制定本实施细则。

　　一、政策概述与指导思想
（一）政策目标
“新澳门内部资料精准大全|经典解释落实”旨在发挥澳门特别行政区作为国际旅游休闲中心的优势，打造智慧旅游环境，推动特区经济发展。通过本政策实施，促进旅游产业的数据标准化、服务智能化和旅游产业化，提升旅游服务品质，优化经济结构，以“稳增长、调结构、促改革”为引导，为推动澳门经济发展注入新的活力。

　　（二）政策框架
充分吸取国际先进做法，结合澳门特别行政区实际，建立“四大板块，六大任务”的政策框架：

1. 优质旅游服务板块：包括提升澳门酒店住宿及餐饮服务水平，强化文化旅游融合发展。
2. 经济结构优化板块：通过促进澳门经济多元化，推动信息产业、金融产业等一系列举措。
3. 互联网+旅游板块：推动信息通信技术与澳门特别行政区旅游产业更加深度融合。
4. 政策支持板块：加强政策创新和扶持，为澳门企业和创业青年提供全方位的政策支撑。

　　通过明确任务目标、周密规划、高效实施，确保政策的高效性、可操作性和可持续性。

　　二、政策实施目标任务
（一）提升优质旅游服务
表1 关于提升澳门酒店住宿及餐饮服务水平的主要措施

　　| 序号 | 任务目标 | 数量或指标 | 单位 | 时间节点 |
| 1 | 提升住宿及餐饮标准化水平 | 酒店通过国际星级认证数量提升 | 家 | 2023年底 |
| 2 | 推动美食文化推广 | 年度举办美食节活动次数 | 次 | 2023年 |
| 3 | 强化文化内涵 | 文化遗产旅游线路增加100% | 条 | 2023年 |

　　表2 强化文化旅游融合发展的工作任务

　　| 序号 | 任务 | 目标 |
| 1 | 将澳门文化遗迹、历史景区作为旅游发展重点景区 | 实现年游客量同比增加20% |
| 2 | 推广“文化+旅游”的多产业融合模式 | 增加相关产业的综合收入10% |
| 3 | 实施景点优化升级工程 | 优化服务水平及基础设施 |
| 4 | 加强旅游质量管理 | 完善旅游投诉和监管机制 |

　　（二）推动经济结构优化升级

　　表3 澳门经济结构优化主要任务及目标

　　| 序号 | 任务 | 目标 |
| 1 | 信息产业发展 | 构建完整的信息产业发展生态链 |
| 2 | 金融产业创新 | 实现金融竞争力全球领先目标 |
| 3 | 教育创新 | 创建具有特色的教育体制 |
| 4 | 新能源产业发展 | 落实新能源项目，优化能源结构 |
| 5 | 海洋经济发展 | 推动海洋资源保护和开发利用 |

　　（三）“互联网+旅游”深度融合

　　表4 互联网+旅游融合措施

　　| 序号 | 任务 | 预期目标 |
| 1 | 建设智能化旅游系统 | 提升用户体验50% |
| 2 | 实施大数据精准营销 | 增加线上游客100% |
| 3 | 强化在线服务功能 | 实现百分之八十五的在线服务覆盖 |

　　（四）政策支持

　　表5 澳门特别行政区政府政策支持措施汇总表

　　| 序号 | 支持政策 | 对象 | 政策详细内容 |
| 1 | 经济补贴 | 中小企业 | 提供专项财政支持，实施税收减免 |
| 2 | 资金扶持 | 青年创业 | 设立创业引导资金和低息贷款 |
| 3 | 技术支撑 | 信息产业 | 提供技术培训和研发资助计划 |
| 4 | 教育引导 | 教育体系改革 | 发展成才教育，增强人才竞争力 |

　　三、政策实施路径及阶段性任务
（一）政策宣传推广

1. 开展多渠道宣传、多平台推广的“新澳门内部资料精准大全|经典解释落实”政策解读。
2. 通过新闻媒体发布、网络平台直播等方式，组织讲座和研讨会。

　　（二）协调统筹

1. 成立政策实施协调小组，由特区特别行政区相关单位负责人担任小组组长。
2. 各部门需建立协同工作机制，跨部门联动。
3. 制定年度政策实施计划和阶段性目标，并做好协调工作。

　　（三）资源配置

1. 根据政策实施的需要，优化财政资金配置。
2. 确保政策落实所需人力、物力、财力等资源的合理使用。
3. 强化与金融机构的合作，吸引外部投资。

　　（四）监督评估

1. 建立监督机制，对政策实施过程中的各个环节进行定期审查。
2. 以六个月为周期，对政策实施效果进行评估。
3. 针对评估结果整改问题，优化方案，实现政策持续改进。

　　（五）政策反馈及更新

1. 创设政策反馈机制，广泛收集澳门特别行政区业界、民众和企业的意见和建议。
2. 汇集反馈意见作为政策更新的重要参考。
3. 根据澳门经济发展情况和国际旅游市场变化，适时对政策进行调整和完善。

　　澳门特别行政区各有关部门应积极落实本政策文件，积极创造实施条件，确保政策重点任务的顺利完成，并定期向特区特别行政区政府反馈政策执行进度和执行效果。

　　澳门特别行政区政府办公厅
二〇二三年五月二十七日

　　附件：
《“新澳门内部资料精准大全|经典解释落实”政策配套措施汇总表》
《“新澳门内部资料精准大全|经典解释落实”政策推广计划安排表》

　　原件存澳门特别行政区政府办公厅
澳门特别行政区政府办公厅
澳门特别行政区政府新闻办公室承担解释工作

　　联系电话：（+853）8866 8888
传真：（+853）8866 8886
网址：www.baidu.com

　　（网络传输页码标记）

　　澳门特别行政区政府办公厅文件MPP/2023/05号
共印500份

　　End

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